Sector hotelero

BMS para hoteles: climatización según ocupación y ahorro energético

Un BMS para hoteles ajusta la climatización de cada habitación a si está ocupada o libre, controla el agua caliente, la piscina y las zonas comunes, y da al equipo de mantenimiento una visión completa del edificio. El resultado es más confort para el huésped y menos consumo en las horas y temporadas en que el hotel no está lleno.

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Por qué un hotel necesita un sistema BMS

En un hotel el consumo energético sigue a la ocupación, pero la instalación casi nunca lo hace. Es habitual encontrar habitaciones libres climatizadas todo el día, bombas de calor funcionando a plena carga en temporada baja o ventilación de salones sin eventos. Un BMS para hoteles conecta todas esas instalaciones en una supervisión común y las hace funcionar según el uso real.

En ACIPro trabajamos sobre Niagara 4 y con protocolos abiertos (BACnet, Modbus, KNX, LonWorks), de modo que se pueden integrar equipos de distintos fabricantes ya instalados. En nuestra experiencia, optimizar el control permite ahorros en climatización de entre el 15 y el 40 %, con retornos habituales de 2 a 4 años; son rangos habituales según el estado inicial de la instalación, no una garantía. Más ideas en nuestro artículo sobre ahorro energético en hoteles.

Habitaciones controladas según la ocupación

La habitación es la unidad que más se repite y donde más energía se pierde. El control por estados es sencillo y eficaz:

  • Libre: consigna de mantenimiento, sin climatizar a confort.
  • Vendida: se prepara la habitación antes de la llegada del huésped.
  • Ocupada: confort, con límites razonables en la consigna que puede elegir el cliente.
  • Ventana abierta o huésped ausente: el fancoil reduce o se detiene.

Desde la supervisión, recepción y mantenimiento ven el estado de cada habitación, detectan fancoils que no responden y reciben avisos antes de que llegue la queja del cliente. Las consignas, los horarios y los límites se ajustan desde la supervisión, sin tener que entrar en cada habitación, y los cambios quedan registrados para saber quién modificó qué y cuándo.

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Integración con el sistema de gestión del hotel

El estado de cada habitación ya existe en el programa de gestión del hotel (PMS): check-in, check-out, habitaciones bloqueadas. Si el sistema de control conoce esa información, puede preparar la habitación a tiempo y dejarla en reposo al salir el cliente sin que nadie tenga que acordarse.

La forma de integrar depende de lo que permita cada programa de gestión y de su proveedor. Lo estudiamos en fase de proyecto y, si no hay integración directa, se plantean alternativas como el estado enviado por tarjeta o por detector de presencia. Esta integración abierta evita que el hotel quede atado a un solo fabricante. También se pueden integrar otros sistemas del edificio, como contadores de energía o el control de salones, en la misma supervisión.

Agua caliente, piscinas y zonas comunes

Además de las habitaciones, un hotel tiene instalaciones que funcionan muchas horas y que conviene vigilar de cerca:

  • Agua caliente sanitaria: producción e interacumuladores, temperaturas de acumulación y retorno, y registro de los ciclos de tratamiento térmico.
  • Piscinas climatizadas: temperatura del agua y del ambiente, humedad del recinto y deshumectación, que suele ser de los mayores consumos del edificio.
  • Zonas comunes: recepción, restaurante, salones y gimnasio con horarios y calendarios de eventos.
  • Producción térmica: calderas, enfriadoras, bombas de calor y recuperación, con secuencias que priorizan el equipo más eficiente.

Cada instalación se representa en la supervisión con gráficos 3D propios del equipo real, para que el técnico de mantenimiento identifique de un vistazo qué está funcionando, con qué temperaturas y qué alarmas tiene activas.

Cuéntenos qué edificio tiene y qué le preocupa. Le decimos por dónde empezar.

Estacionalidad y mantenimiento

Muchos hoteles cambian mucho entre temporada alta y baja, o cierran plantas fuera de temporada. El sistema BMS permite definir calendarios, dejar plantas enteras en reposo y ajustar la producción a la demanda real. Con la gestión energética como servicio se reciben informes automáticos de consumo por zona y por temporada, útiles para la dirección y para comparar años.

Para el mantenimiento, la telegestión permite revisar alarmas y tendencias en remoto, y el mantenimiento predictivo detecta equipos que empiezan a degradarse. La financiación con Certificados de Ahorro Energético (CAE) puede ayudar a pagar la inversión, si el proyecto alcanza al menos la clase B de la UNE-EN ISO 52120-1. Completamos el trabajo con formación a mantenedores y usuarios del hotel.

Caso de éxito

Complejo de multicines en Extremadura: horarios y arranques ajustados con datos

Climatización de un complejo de multicines con enfriadoras, climatizadores y siete salas con sonda de temperatura propia. Las salas abren al público de 17:30 a 0:00; las salas 4 y 5 comparten climatizador y la sala 7 tiene una unidad independiente.

Qué hicimos

  • Seguimiento de las tendencias de impulsión, retorno y temperatura ambiente de cada sala
  • Horario de las enfriadoras ajustado al de apertura: de 16:00 a 01:00
  • Arranque progresivo de los climatizadores, que antes entraban todos a la vez
  • Corrección de la consigna del depósito de inercia, que llegaba a rozar los 4 °C, y ajuste de una válvula de tres vías
  • Informe mensual con gráficas para revisar cada cambio con datos reales

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es un BMS para hoteles?

Es un sistema de gestión técnica que supervisa y controla desde un punto central la climatización de habitaciones y zonas comunes, el agua caliente, la piscina y la producción térmica del hotel. Ajusta el funcionamiento a la ocupación, gestiona alarmas, guarda históricos y permite al equipo de mantenimiento trabajar también en remoto.

¿Cuánto se puede ahorrar con el control de la climatización en un hotel?

Depende del punto de partida. En nuestra experiencia, optimizar el control permite ahorros de entre el 15 y el 40 % en climatización, con retornos habituales de 2 a 4 años. Son rangos habituales según el estado inicial de la instalación, no una garantía. Para estimarlo en su hotel hay que revisar instalaciones, horarios y ocupación.

¿Se puede integrar el BMS con el programa de gestión del hotel?

En muchos casos sí, pero depende de lo que permita cada programa de gestión y su proveedor. La integración permite preparar la habitación antes del check-in y dejarla en reposo tras el check-out. Si no es posible, se usan alternativas como el estado de la tarjeta de habitación o detectores de presencia.

¿Qué consume más energía en un hotel?

Normalmente la climatización y el agua caliente sanitaria, seguidas de la piscina climatizada cuando existe, por la deshumectación y el calentamiento del agua. La iluminación y la cocina también pesan. Medir por zonas y por instalación es la única forma de saber con certeza dónde está el consumo en cada hotel.

¿Qué incluye un proyecto de climatización para un hotel desde el punto de vista del control?

Incluye el listado de puntos, las secuencias de funcionamiento de cada equipo, los estados de habitación, los horarios y calendarios, la estrategia de alarmas y la integración con otros sistemas. En ACIPro lo documentamos todo, incluidos los nombres de puntos con etiquetado Project Haystack, para que el mantenimiento posterior sea sencillo.

¿Puede un hotel financiar el sistema de control con CAE?

Puede ser posible. La ficha TER050 del catálogo del MITECO reconoce los sistemas de automatización y control en edificios terciarios, si se alcanza al menos la clase B de la UNE-EN ISO 52120-1. El importe depende del ahorro acreditado y del precio de los CAE. Tramitamos el expediente con un socio sujeto delegado.

Llámenos o escríbanos por WhatsApp al 634 456 471 y lo vemos con usted.

¿Tiene un sistema de control que nadie sabe mantener?

Revisamos su instalación y le decimos qué se puede aprovechar, qué conviene sustituir y cuánto puede ahorrar.

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